Retrait en magasin
Tous les produits de votre commande sont en stock en magasin.
Coût : gratuit
Délais : Vous pouvez passer récupérer votre commande immédiatement.
Paiement : Vous disposez de tous les moyens de paiement proposés par le site internet.
Livraison en magasin
Votre magasin n'a pas les produits en stock : nos entrepôts doivent l'approvisionner.
Coût : gratuit si le montant de votre commande dépasse les 200€. 4,95€ s'il est inférieur à 200€.
Délais : Si tous les produits sont en stock en entrepôt, comptez 1 à 2 jours ouvrés. Nous vous envoyons un mail lorsque votre commande est disponible.
Paiement : Vous disposez de tous les moyens de paiement proposés par le site internet.
YSFACTORY offre la possibilité de vous livrer à votre domicile, via la livraison standard ou une livraison spécifique sous réserve d'éligibilité (en fonction du prix de la commande, du volume et du poids des articles de votre commande).
Livraison standard :
En optant pour ce mode de livraison à domicile qui est le plus économique, nous choisirons le transport le plus adapté à votre commande, par exemple Colissimo, Chronopost.
Livraison premium :
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Livraison ChronopostLa livraison via Chronopost est assurée sous 24h (aucune livraison les dimanches et jours fériés), il faut cependant y ajouter les délais de traitement et de préparation qui sont en générale d’une journée. Pour Monaco et la Corse, il faut ajouter 2 à 3 jours supplémentaires de livraison. |
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Livraison Chronopost Express (avant 10h ou 13h)Via ce mode de transport, nous nous engageons avec une date de livraison indiquée lors du choix du mode de livraison. Nous nous assurons ainsi de traiter votre commande au plus vite afin de vous livrer à la date annoncée. |
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Livraison Chronopost sur Rendez-VousLa livraison sera assurée à une date indiquée sur un créneau de livraison de 2h à choisir lors de la validation de la commande. |
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Livraison en soiréeCette livraison est proposée en région parisienne, nantaise et lyonnaise. La livraison est assurée au mieux le jour même si la commande est faite suffisamment tôt dans la journée, sinon le lendemain soir. |
YSFACTORY propose la livraison via Mondial Relay en France Métropolitaine. Nous faisons confiance à Mondial Relay. Un Relais Colis est généralement un commerce de proximité proche de chez vous (Fleuriste, Magasin de presse, enseigne alimentaire ….).
Lors du passage de la commande, vous pourrez ainsi sélectionner le relais désiré en fonction de sa localité et des horaires d’ouvertures qui vous conviennent le mieux.
De nombreux avantages :
- Livraison proche de chez vous
- Large plage horaire pour prendre possession de votre colis
- Une livraison généralement constatée entre 48 et 72h dans le commerce sélectionné
- Tarif avantageux
Modalité d’expédition et de retrait :
- Lors de l’expédition du colis depuis nos entrepôts, un mail contenant le numéro de suivi vous sera envoyé pour chaque colis. Vous pourrez ainsi suivre l’expédition. (si le numéro n’est pas actif lors la réception de ce mail, pas d’inquiétude, il le sera sous 24h.
- Le suivi du colis peut être réalisé via le site Mondial Relay.
- Un SMS vous est envoyé lorsque le ou les colis arrivent dans le Relais colis pour vous prévenir que le retrait est possible. Si votre numéro de téléphone n’est pas enregistré, c’est un mail qui vous sera envoyé.
- Le retrait sera fait au nom du titulaire du compte et ne pourra être modifié.
- Relais Colis garde vos colis pendant 10 jours, dépêchez-vous 😉
Quelques contraintes :
Ce mode de livraison n'est pas toujours disponible, voici quelques contraintes :
- Le montant de la commande doit être d'un maximum de 1500 € TTC.
- Chaque colis doit peser au maximum 15 kg, dans la limite de 3 colis, soit 45 kg pour l'ensemble de la commande
- L'ensemble des dimensions du colis (hauteur + largeur + profondeur) doit être inférieur à 1,7 m. Aucun des côtés du colis ne peut être supérieur à 1,3 m
- Ce mode de livraison ne sera pas proposé si une prestation de montage est présente